Cómo lograr el Éxito en los Procesos de Selección

Uno de nuestros objetivos en cada proceso de selección es poder lograr que ambos participantes se sientan “escuchados”, para poder entender lo que necesita nuestro Cliente (Empresa) y poder acompañar a nuestro candidato, y que sea una linda experiencia de aprendizaje para todos.

Ambos se encuentran en un proceso que no es fácil y que requiere de todo nuestro tiempo y dedicación.

Nuestros clientes, a veces PYMES, que realizan un gran esfuerzo en aquella incorporación que desean realizar, necesitan que los entendamos, que nos adaptemos, que los escuchemos, que logremos ponernos en el lugar de su empresa, adecuarnos a su cultura, entender el puesto, tareas, sus objetivos y encontrar a esa persona ideal para cubrir la vacante y que se incorpore a su equipo de trabajo.

Nuestro candidato, se encuentra en un proceso de búsqueda laboral, ya sea porque es su primer trabajo, porque no se encuentra satisfecho en donde está o porque se ha quedado desempleado. Sea cual fuere el motivo, todo ello genera ansiedad y expectativas.

Escuchamos a nuestros Clientes/Empresas, intentando llegar a entender sus necesidades, y consideramos un éxito cuando logramos cerrar nuestra búsqueda e ingresar a ese candidato tan buscado a su empresa. 

Y...¿qué pasa con nuestros candidatos?¿nos comprometemos con ellos?

Desde la experiencia intentamos mejorar este aspecto en cada uno de nuestros procesos, cuidarlos, porque entendemos la ansiedad que genera, su tiempo dedicado y lo difícil muchas veces que es acercarse a una entrevista. Les comunicamos que el proceso ha finalizado, aún cuando es difícil darles una “mala noticia”. Inclusive seguimos estando cerca con aquellos que logran ingresar a la Empresa,  haciendo ese seguimiento que nos garantiza que el cierre del proceso fue un éxito.

¿Por qué?

Porque nuestro éxito es lograr encontrar en nuestros procesos de selección ese mensaje, ese llamado, ese comentario en Linkedin agradeciéndonos por nuestro acompañamiento, por nuestra escucha activa, por nuestras respuestas, por ese feedback del Cliente/Empresa transmitiéndonos su satisfacción con la persona incorporada.

Nuestra meta es priorizar la excelencia en la comunicación y el compromiso en cada proceso de selección, en el que las tres partes somos valiosas.

Angeles Zamora

angeles.zamora@ciclosrh.com.ar